Administracion y control de calidad /
Evans, James
Administracion y control de calidad / James Evans - 6a ed. - Mexico, mx Thomson 20050000 - 760(175)p
El sistema de calidad.-Introduccion al concepto de calidad.-La historia e importancia de la calidad.-Calidad total en las organizaciones.-Filosofias y marcos de referencia.-Enfoque hacia los clientes.-Liderazgo y planeacion estrategica.-Practicas de recursos humanos.-Administracion de procesos.-Medicion del desempeno y administracion de la informacion estrategica.-Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total.-Six sigma y el sistema tecnico.-Principios de six sigma.-Pensamiento estadistico y aplicaciones.- Diseno para six sigma.-Herramientas para la mejora de los procesos.-Control estadistico de procesos.-
970-686-438-5
ADMINISTRACION.-CONTROL DE CALIDAD.-
658.568 / E92a
Administracion y control de calidad / James Evans - 6a ed. - Mexico, mx Thomson 20050000 - 760(175)p
El sistema de calidad.-Introduccion al concepto de calidad.-La historia e importancia de la calidad.-Calidad total en las organizaciones.-Filosofias y marcos de referencia.-Enfoque hacia los clientes.-Liderazgo y planeacion estrategica.-Practicas de recursos humanos.-Administracion de procesos.-Medicion del desempeno y administracion de la informacion estrategica.-Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total.-Six sigma y el sistema tecnico.-Principios de six sigma.-Pensamiento estadistico y aplicaciones.- Diseno para six sigma.-Herramientas para la mejora de los procesos.-Control estadistico de procesos.-
970-686-438-5
ADMINISTRACION.-CONTROL DE CALIDAD.-
658.568 / E92a