Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantu Delgado
Idioma: esp Detalles de publicación: McGraw-Hill 2004 Mexico, mxEdición: 2aDescripción: 382ISBN:- 970-10-3080-x
- 658.562 C233d
Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Los cambios de paradigmas y la calidad total.-Los maestros de la calidad: una sintesis.-Desarrollo de una cultura de calidad.-Trabajo en equipo.-Conceptos de valor al cliente.-Calidad en la operacion y el producto o servicio.-Tecnicas y programas para el mejoramiento de la calidad.-Sistemas de administracion por calidad total.-
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