Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman
Idioma: esp Detalles de publicación: Pretince Hall 2010 Mexico, mxEdición: 10a EdDescripción: 518 P. ilus , tablasISBN:- 9786074429695
- 658.834 S333c
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Comportamiento del consumidor: cambios y desafios.-- El proceso de investigacion del consumidor.-- Segmentacion del mercado y mercados meta estrategicos.-- Motivacion del consumidor.-- Personalidad y comportamiento del consumidor.-- Percepcion del consumidor.-- Aprendizaje del consumidor.-- Formacion y cambio de actitudes en el consumidor.-- Comunicacion y comportamiento del consumidor.-- El consumidor en sus contextos social y cultural.-- La familia y su posicion como clase social.-- El proceso y las dimensiones eticas en la toma de decisiones del consumidor.--
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