El estres laboral como factor psicosocial influyente en el desempeño de los teleoperadores del rubro call center de San Salvador / Hilda Gabriela Rivas Garcia
Tipo de material:
TextoIdioma: esp Detalles de publicación: UEES 2016 San Salvador, svDescripción: 108 PTema(s): Clasificación CDD: - 152.8 R58e 21
Trabajos de investigación
| Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Central | Colección general | Tesis 152.8/R58e (Navegar estantería(Abre debajo)) | ( ) | 11001176 |
Universidad Evangelica de El Salvador
Licenciatura en Psicologia
El estres es la respuesta no especifica del cuerpo humano ante cualquier demanda que se le haga, esta puede afectar de forma negativa a nivel psicologico y fisico, sin embargo, el estres no solo puede conllevar a repercusiones negativas sino que tambien positivas, Hans Selye le denomino al estres bueno como "eustres", este es un tipo de estres que impulsa al ser humano al cumplimiento de metas y al arduo trabajo, cuando el estres persiste en el tiempo y sobrepasa la linea de confort se convierte en un estres negativo al que Selye denomino "distres".
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