Nivel de satisfacción en los pacientes atendidos por odontólogos graduados de la UEES en el sector privado Colonia Escalón, San Benito y El Carmen / Brenda Nathaly Alfaro Ortiz
Tipo de material:
TextoEditor: San Salvador, El Salvador : UEES, 2020Descripción: 86 p.; 28 cmTema(s): Clasificación CDD: - 658.3 A385n
Contenidos:
Resumen: En la evaluación de la atención de los servicios odontológicos, se tiene en cuenta la satisfacción del paciente, basándose en la empatía del odontólogo, así como la atención recibida. El énfasis de la medición sistemática del grado de satisfacción, o insatisfacción, en un paciente para un servicio de salud, está vinculado a la mejora continua de la calidad del servicio que se ofrece a la población
Planteamiento del problema.-- fundamentación teórica.-- hechos relevantes en la evaluación de la calidad en los servicios de salud.-- calidad en la atención en salud.-- calidad de servicio en la atención odontológica.-- modelo servqual .-- metodología de la investigacion.--
Trabajos de investigación
| Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Central | Tesis | 658.3 A385n (Navegar estantería(Abre debajo)) | ( ) | 11003687 |
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Planteamiento del problema.-- fundamentación teórica.-- hechos relevantes en la evaluación de la calidad en los servicios de salud.-- calidad en la atención en salud.-- calidad de servicio en la atención odontológica.-- modelo servqual .-- metodología de la investigacion.--
En la evaluación de la atención de los servicios odontológicos, se tiene en cuenta la satisfacción del paciente, basándose en la empatía del odontólogo, así como la atención recibida. El énfasis de la medición sistemática del grado de satisfacción, o insatisfacción, en un paciente para un servicio de salud, está vinculado a la mejora continua de la calidad del servicio que se ofrece a la población
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