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Factores que inciden en la satisfacción del cliente para elegir la prestación de servicios financieros en instituciones bancarias [CD-R] / Laura Argelia Fonseca Doñez ; Coaut. Saúl Alberto Hernández Miranda, Sofía Cristina Ramírez Romero

Por: Colaborador(es): Tipo de material: Archivo de ordenadorArchivo de ordenadorIdioma: esp Editor: San Salvador, El Salvador; UEES, 2017Descripción: 1 CD-R : col. ; 4 3/4 plg. ; 95 p. : il. ; 28 cmTema(s): Clasificación CDD:
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Nota de disertación: Universidad Evangélica de El Salvador.- Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas : Seminario de Especialización Resumen: Uno de los principales factores y elementos que hoy por hoy consideran las empresas como una base para incrementar el valor de la misma, es la implementacion de estrategias efectivas de fidelización y servicio al cliente.-- Es por ello que la banca de El Salvador replica este tipo de modelos orientados en la satisfacción de sus clientes como una medida generadora de fidelización hacia ellos.
Tipo de ítem: Trabajos de investigación CD/DVD
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Universidad Evangélica de El Salvador.- Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas : Seminario de Especialización

Uno de los principales factores y elementos que hoy por hoy consideran las empresas como una base para incrementar el valor de la misma, es la implementacion de estrategias efectivas de fidelización y servicio al cliente.-- Es por ello que la banca de El Salvador replica este tipo de modelos orientados en la satisfacción de sus clientes como una medida generadora de fidelización hacia ellos.

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