Investigación cualitativa / Juan Báez y Pérez de Tudela

Incluye Bibliografia

Introducción a la investigación comercial cualitativa.-- Evolución de la investigación cualitativa.-- Método y ciencia.-- Las técnicas.-- La entrevista.-- El grupo.-- Observación, pseudocompra y compra misteriosa.-- Otras técnicas cualitativas.-- Del diseño de la investigación al informe de resultados.-- El diseño de la investigación.-- La creación del analista.-- El valor de la investigación evaluación.-- La consultoría.-- La consultoría para el cambio en las organizaciones.

Este libro trata del modo de acercarse al conocimiento de las realidades sociales y de mercado. Y lo hace con un enfoque innovador por tres razones: - Realza el valor de lo cualitativo como instrumento indispensable para asistir a los responsables de las organizaciones en la toma de sus decisiones. - Aborda la metodología cualitativa con una profundidad hasta ahora desconocida en los manuales de investigación comercial o de mercados. - Su orientación es el marketing pero los contenidos y la precisión con la que se desarrollan lo convierte en un libro imprescindible para investigadores, estudiantes y estudiosos de lo cualitativo. Entre los temas que el lector encontrará en sus páginas destacamos: - La investigación cualitativa. ¿Qué es?, ¿para qué sirve?, ¿Cuándo es adecuado servirse de ella?, ¿Qué tienen en común la investigación social y la investigación de marketing?, ¿es fiable la investigación cualitativa, con qué soportes científicos y metodológicos cuenta?.