Diseño organizacional basado en procesos / Enrique Louffat

Incluye Referencia bibliografica

Procesos organizacionales.-- Mapa de procesos organizacionales.-- Diagramas de flujo.-- Modelos organizacionales y organigramas clásicos.-- Modelo de redes y organigramas de procesos organizacionales.-- Manuales organizacionales aplicados a configuraciones por procesos.-- Repensar la administración ante una nueva configuración por procesos.

Esta propuesta rompe los paradigmas tradicionales en la configuración organizacional, dejando de lado las estructuras basadas en áreas especializadas y dando paso a los modelos basados en procesos. El diseño y la dinámica de los procesos organizacionales comprenden la elaboración de tres instrumentos centrales: los mapas de procesos organizacionales, los organigramas de procesos (o redes) y los manuales de procesos, los cuales se estructuran sobre la base de cuatro categorías de procesos: estratégicos, ejecutores, de apoyo y el proceso administrativo.