TY  - GEN
AU  - Hair,Joseph F
TI  - Investigacion de mercados / 
SN  - 970-10-3968-8
U1  - 658.83 
PY  - 2003///
CY  - Mexico, mx
PB  - McGraw Hill
KW  - INVESTIGACIoN DE MERCADOS
KW  - MERCADEO - INVESTIGACIONES
KW  - MARKETING
N2  - Funcion de la investigacion de mercados en la planeacion estrategica. El proceso de investigacion. Definicion del problema, objetivos de investigacion y etica de la investigacion. Administracion de la informacion estrategiac : fuentes de datos secundarios. Administracion de las relaciones con los clientes y el proceso de investigacion de mercados. Investigacion de mercados y elaboracion de una base de datos. Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial. Disenos exploratorios : entrevista de profundidad y grupos focales. Disenos de investigacion descriptiva : metodos de encuestas y sus errores. Muestreo : teoria, disenos y temas en la investigacion de mercados. Generalidades de la medicion : desarrollo del constructo y medicion. Mediciones de escala de actitudes usadas en la investigacion. Diseno y temas de cuestionario. Codificacion, edicion y preparacion de los datos para su analisis. Analisis de datos : pruebas para detectar asociacion. Analisis de datos : tecnicas de variables multiples para el proceso de investigacion. Preparacion del reporte y presentacion de la investigacion de mercados
ER  -