Fundamentos de marketing /
Philip Kotler
- 6a
- Mexico, mx Pearson Educacion 2003
- 589 (58) p.
Fundamentos de marketing y del proceso de marketing.-Marketing en un mundo cambiante: como crear valor y satisfaccion para los clientes.-Planeacion estrategica y el proceso de marketing.-Evaluacion de oportunidades en un entorno de marketing dinamico.-Marketin en la era de la internet.-El entorno de maketing.-Administracion de la informacion de markenting.-Conducta de compra del consumidor y de los compradores industriales.-Desarrollo de la estrategia de marketing y la mezcla de marketing.-Segmentacion de mercador, seleccion y posicionamiento para obtener ventaja competitiva.-Estrategia de productos y servicios.-Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos.-Fijacion de precios de los productos: consideraciones y estrategias.-Canales de marketing y administracion de la cadena de abasto.-Venta al detalle y al por mayor.-Comunicaciones integradas de marketing: publicidad, promocion de ventas y relaciones publicas.-Comunicaciones integradas de marketing: ventas personales y marketing directo.-Extension del marketing.-El mercado global.-Aritmetica del marketing