Administracion de los servicios de enfermeria. /
Maria de la Luz Balderas Pedrero
- 4a ed.
- Mexico D. F., mx Mc-Graw Hill 2005
- 362 P. ilus , tablas
Contiene fotografias B/N.
Teoria general de la administracion.-Administracion empirica.-La administracion en Mexico.-Periodo de la administracion clasica.-Periodo neoclasico de la administracion.-Teoria contemporaneas de administracion.-Variables de estudio de la administracion.-Principios filosoficos de la administracion.-Objetivos organizacionales.-Caracteristicas de la administracion.-Campos de accion de la administracion.-La administracion como ciencia social.-Conceptos de administracion.-- Perfil del administrador.-Funciones administrativas.-Calidad total en enfermeria.-El sistema de salud y la calidad en Mexico.-Recursos de enfermeria y la calidad en Mexico.-Teorico importantes del enfoque de calidad.-Conceptos basicos del enfoque de calidad.-Calidad total en enfermeria.-Instrumentos y tecnicas utiles.-Modelos nacional para la calidad total.-Evaluacion de las necesidades del cliente.-Procesos gerenciales.-Conceptos y evolucion del proceso.-Gerencia del proceso.-Los procesos y la serie de normas iso 9000-2000.-Principios de la gestion de la calidad.-Gerencia de proceso en enfermeria.-Sistema de trabajo en enfermeria.-areas estrategicas.-Principios de la gerencia de proceso.-Instrumentos de los procesos operativos.-Gerencia para controlar los procesos de enfermeria.-Gestionando la mejora.-Planeacion estrategica en enfermeria.-Documentacion de plan.-Elaboracion de un plan estrategico.-Reingenieria en enfermeria.