Evans, James R. <br/><br/>
Administracion y Control de Calidad. /  
James R. Evans 
 - 7a ed. 
 - Mexico D.F., mx  Cengage Learning  2008 
 - 783 P. + CD.  ilus  , tablas 
<br/><br/> El sistema de calidad.-- El sistema administrativo.-- Six Sigma y el sistema tecnico.-- Introduccion a la calidad.-- Calidad total a las organizaciones.-- Filosofias y marcos de referencias.-- Enfoque en los clientes.-- Liderazgo y planificacion estrategica.-- Practicas de recursos humanos.-- Administracion de procesos.-- Medicion del desempeno y administracion de la informacion estrategica.-- Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789706868367 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION-CONTROL DE CALIDAD.-<br/>CONTROL DE CALIDAD-PLANIFICACION ESTRATEGICA.-
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568  / E92a