Comunicacion organizacional practica: Manual gerencial /
Alberto de Martinez Velasco
- 2a Ed.
- Mexico D. F., mx Trillas 2008
- 136 P. ilus , tablas
El proceso de comunicacion.-- Comunicacion descendente.-- Comunicacion ascendente.-- Comunicacion horizontal, informal y rumor.-- Comunicacion, motivacion y productividad.-- Importancia teorico-practica de la retroalimentacion.-- Que es la comunicacion horizontal.-- Cuando fomentar la comunicacion horizontal.-- Que es la comunicacion.-- Elementos de la comunicacion.-- Como ser efectivo en mi comunicacion.-- La comunicacion en las organizaciones.