Alfaro de Martinez, Sonia Esperanza <br/><br/>
Estudio del Clima Organizacional en la Division de Servicios Operacionales de la Administracion Nacional deTelecomunicaciones, ANTEL. /  
Sonia Esperanza Alfaro de Martinez 
 - San Salvador, sv  UEES  1994 
 - 88P. 
<br/><br/>Universidad Evangelica de El Salvador 
<br/><br/> Realizo esta investigacion con los empleados de la administracion <br/>Nacional de Telecomunicaciones (ANTEL), en la division de servicios <br/>operacionales, conformada esta por los Departamentos Telefonico <br/>Internacional, Telefonico Nacional y Telegrafico, grupo al cual a la <br/>institucion antes mencionada se le supone mejorar la calidad de vida <br/>laboral por medio del conocimiento del clima organizacional real o <br/>actual imperante, e identificar el clima organizacional aceptable para <br/>ellos, en busca de satisfacer las necesidades laborales por medio de <br/>propuestas motivadoras, incrementar el rendimiento laboral al mejorar la<br/> calidad de atencion a los usuarios, de los servicios de <br/>telecomunicaciones. El analisis salarial de los puestos es muy <br/>importante, debido a que la valuacion de puestos y asignacion de <br/>salarios requiere de un profundo estudio y del esfuerzo y apoyo de <br/>diversos sectores de la empresa incluyendo la negociacion con los <br/>sindicatos (ASTTEL, ASTA, SINTEL)no fue posible realizarlo en esta <br/>investigacion por lo que se delimita el clima organizacional en la <br/>division.  
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION<br/>ORGANIZACION<br/>ANTEL-ADMINISTRACION.-
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.04  / A385e