TY - BOOK AU - Leiva Castro,Claudia Maria TI - Guía para la elaboración de un balanced scorecard en el área de recursos humanos para la pequeña y mediana empresa PYME de El Salvador / U1 - 658.3 21 PY - 2015/// CY - San Salvador, El Salv. PB - UEES KW - ECONOMIA-EMPRESAS-RECURSOS HUMANOS-ADMINISTRACION.- KW - LEMB N1 - Universidad Evangélica de El Salvador N2 - Las nuevas tendencias de negocios han mostrado que desde hace unas décadas las organizaciones están haciendo frente a constantes cambios en su entorno; algunos ejemplos de estos cambios son la globalizacion de la economía, una mayor competitividad en todos los sectores, mercados mas agresivos, clientes mas exigentes y un mayor enfoque a la calidad y a la productividad ER -