TY - DATA AU - Valle Romero,Hans Stuart AU - Salas Pivaral,Josué Levy TI - Diferenciación como estrategia mercadológica para mejorar el servicio al cliente, caso especÍfico Banco HSBC Salvadoreño S.A. [CD-R] / U1 - 658.159 21 PY - 2010/// CY - San Salvador, El Salv. PB - UEES KW - ADMINISTRACIÓN DE BANCOS-NEGOCIOS KW - LEMB KW - COMPETENCIA KW - CRECIMIENTO SOSTENIBLE N1 - Universidad Evangélica de El Salvador.- N2 - El presente trabajo de investigación nace de la necesidad de descubrir nuevas oportunidades de negocio que permite cada dia ser mas competitivos, buscando nuevas estrategias o alternativas que ayuden a direccionar las oportunidades de un crecimiento sostenible. La cultura del servicio debe comenzar al mas alto nivel, por medio de una visión común y valores compartidos, que integren a toda la organización ER -