Kotler, Philip

Marketing / Philip Kotler ; Coaut. Gary Armstrong, Tr. Lourdes Amador Araujo - 16a Ed. - México : Pearson; 2017 - 710 p.: il.; 28 cm.

Definición de marketing y el proceso de marketing.-- Comprensión del mercado y del valor del cliente.-- Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientada para el cliente.-- Extensión del marketing.

En un mercado rápidamente cambiante, cada vez más digitalizado y caracterizado por el gran uso de las redes sociales, el marketing actual se centra a crear valor y compromiso del cliente. El libro se centra en cinco grandes temas relacionados con el valor y el compromiso del cliente.

9786073238601


MARKETING
CLIENTE
MERCADO

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