La calidad total como factor influyente en el servicio educativo del Colegio CEFAS, ubicado en San Salvador [CD-R] /
Thania Giselle Arteaga Chávez ; Coaut. Blanca Raquel López Manzur, Karen Guadalupe Sánchez Molina
- 1 CD-R : Col. ; 4 3/4 plg. ; 209 p. : il. ; 28 cm.
Licenciatura en Administración de Empresas
La calidad total es una estrategia que busca garantizar a largo plazo, las supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de una organización optimizando su competividad, es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad optima en la totalidad de las áreas en la empresa.