Investigacion de mercados / Joseph F Hair

Por:

Hair, Joseph F

Idioma: esp Detalles de publicación: McGraw Hill 2003 Mexico, mxEdición: 2a. edDescripción: 715 pISBN:

970-10-3968-8

Tema(s):

Clasificación CDD:

658.83 H153i

Resumen: Funcion de la investigacion de mercados en la planeacion estrategica. El proceso de investigacion. Definicion del problema, objetivos de investigacion y etica de la investigacion. Administracion de la informacion estrategiac : fuentes de datos secundarios. Administracion de las relaciones con los clientes y el proceso de investigacion de mercados. Investigacion de mercados y elaboracion de una base de datos. Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial. Disenos exploratorios : entrevista de profundidad y grupos focales. Disenos de investigacion descriptiva : metodos de encuestas y sus errores. Muestreo : teoria, disenos y temas en la investigacion de mercados. Generalidades de la medicion : desarrollo del constructo y medicion. Mediciones de escala de actitudes usadas en la investigacion. Diseno y temas de cuestionario. Codificacion, edicion y preparacion de los datos para su analisis. Analisis de datos : pruebas para detectar asociacion. Analisis de datos : tecnicas de variables multiples para el proceso de investigacion. Preparacion del reporte y presentacion de la investigacion de mercados.

Tipo de ítem:

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Funcion de la investigacion de mercados en la planeacion estrategica. El proceso de investigacion. Definicion del problema, objetivos de investigacion y etica de la investigacion. Administracion de la informacion estrategiac : fuentes de datos secundarios. Administracion de las relaciones con los clientes y el proceso de investigacion de mercados. Investigacion de mercados y elaboracion de una base de datos. Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial. Disenos exploratorios : entrevista de profundidad y grupos focales. Disenos de investigacion descriptiva : metodos de encuestas y sus errores. Muestreo : teoria, disenos y temas en la investigacion de mercados. Generalidades de la medicion : desarrollo del constructo y medicion. Mediciones de escala de actitudes usadas en la investigacion. Diseno y temas de cuestionario. Codificacion, edicion y preparacion de los datos para su analisis. Analisis de datos : pruebas para detectar asociacion. Analisis de datos : tecnicas de variables multiples para el proceso de investigacion. Preparacion del reporte y presentacion de la investigacion de mercados.

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