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100	1		_aHair, Joseph F _913076
245	1		_aInvestigacion de mercados / _cJoseph F Hair
250			_a2a. ed
260			_bMcGraw Hill _c2003 _aMexico, mx
300			_a715 p
520			_aFuncion de la investigacion de mercados en la planeacion estrategica. El proceso de investigacion. Definicion del problema, objetivos de investigacion y etica de la investigacion. Administracion de la informacion estrategiac : fuentes de datos secundarios. Administracion de las relaciones con los clientes y el proceso de investigacion de mercados. Investigacion de mercados y elaboracion de una base de datos. Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial. Disenos exploratorios : entrevista de profundidad y grupos focales. Disenos de investigacion descriptiva : metodos de encuestas y sus errores. Muestreo : teoria, disenos y temas en la investigacion de mercados. Generalidades de la medicion : desarrollo del constructo y medicion. Mediciones de escala de actitudes usadas en la investigacion. Diseno y temas de cuestionario. Codificacion, edicion y preparacion de los datos para su analisis. Analisis de datos : pruebas para detectar asociacion. Analisis de datos : tecnicas de variables multiples para el proceso de investigacion. Preparacion del reporte y presentacion de la investigacion de mercados.
650	0	7	_aINVESTIGACIoN DE MERCADOS _960491
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