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_aEvans, James _945893 |
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_aAdministracion y control de calidad / _cJames Evans |
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| 250 | _a6a ed. | ||
| 260 |
_bThomson _c20050000 _aMexico, mx |
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| 300 | _a760(175)p | ||
| 520 | _aEl sistema de calidad.-Introduccion al concepto de calidad.-La historia e importancia de la calidad.-Calidad total en las organizaciones.-Filosofias y marcos de referencia.-Enfoque hacia los clientes.-Liderazgo y planeacion estrategica.-Practicas de recursos humanos.-Administracion de procesos.-Medicion del desempeno y administracion de la informacion estrategica.-Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total.-Six sigma y el sistema tecnico.-Principios de six sigma.-Pensamiento estadistico y aplicaciones.- Diseno para six sigma.-Herramientas para la mejora de los procesos.-Control estadistico de procesos.- | ||
| 650 | 0 | 7 |
_aADMINISTRACION.-CONTROL DE CALIDAD.- _945894 |
| 942 |
_2ddc _cBK |
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